住客点评>>
-
好评本次入住，酒店已经没有我要的房型，免费做了升级。总体服务还不错，比上一次入住增加了一...
-
好评非常不推荐，感觉是个人空闲住房，并不提供酒店公寓服务，没有前台，冬天的时候没暖气，很...
-
好评非常不错的地方以后还去度假旅游来这里
-
好评环境不错，距离地铁站没有想得近。预订的大床房没有了，房东给换的套间，赞一个！
-
好评好朋友过来玩的嘛，就想找一个有家的感觉的宾馆，真是让我惊到了，温馨的不得了，店家还给...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
北京长安6号国际公寓酒店交通指南
酒店地处国贸CBD，建华南路与通惠河北路交汇处，步行可至地铁1号线永安里站，交通便利。
- 距离地铁1号线永安里站1.1公里；
- 距离北京首都机场27.2公里；
- 距离北京站2.6公里；
- 距离北京西站11.6公里；
- 距离北京南站12.6公里。